任我行客戶關系管理軟件—管家婆CRM大眾版簡介

2011/08/26

　　作為企業(yè)管理者，你是否面臨這些困惑：煩，忙，亂，累！費用不斷增長，銷售上不去，人也起不來！關鍵時刻找不到客戶數據，客戶資料無法累積。公司氛圍差，員工抱怨多！執(zhí)行力不到位，工作成效不高！人才無法培養(yǎng)，留不��！那么，如何管理企業(yè)才更輕松呢？

　　你是否希望：客戶管理游刃有余

　　管理好客戶，做好客戶資料的詳細管理；管理企業(yè)各部門與客戶交往的所有日程活動。讓查閱者一目了然。并可以對客戶進行精準營銷，如群發(fā)短信、群發(fā)傳真、群發(fā)郵件等。

　　你是否希望：銷售跟單清清楚楚

　　管理企業(yè)所有的目標客戶和銷售員手中的意向客戶；知道銷售員與每個客戶的詳細進展；幫助管理銷售員手中的重點客戶或快成交客戶；銷售員離職后客戶資料和他與客戶交往的所有記錄完整保留！

　　你是否希望：時間管理井井有條

　　時間管理以日、周、月方式管理，輕重緩急一目了然，提醒安排有條不紊！日程活動和客戶渾然一體。如客戶拜訪活動自動沉淀為客戶的聯系記錄！日程活動可以抄送共享，達到協(xié)同工作的目的。

　　你是否希望：審批流程控制有方

　　管理企業(yè)各種類型審批；如費用的申請與報銷，出差申請、招待申請等。避免口頭管理的混亂！

　　建立以客戶為中心的透明化業(yè)務管控系統(tǒng)

把客戶分類，形成企業(yè)定制黃頁

精準營銷，群發(fā)郵件-群發(fā)短信

　　1、比競爭對手優(yōu)先一步占領客戶
　　2、客戶滾滾來，不缺客戶

生日關懷——自動提醒，主動關懷

只要與客戶交往，就必須關聯客戶

　　1、保證客戶資料一個不漏進入公司系統(tǒng)！
　　2、同時，客戶交往記錄保存下來，方便備案查詢

與管家婆輝煌版、財貿雙全、工貿版高度集成

　　1、客戶只需要在進銷存或者CRM錄入一次，系統(tǒng)自動同步
　　2、直接在CRM查看應收應付；
　　3、直接在CRM查看往來帳；可以查詢出指定時間段的往來明細。

來電彈出——客戶來電知道是誰，什么情況

完善客戶基本資料和聯系人資料，根據企業(yè)要求，自定義不見面就知道客戶情況

報價、合同；用智能表單處理；或者用附件

　　搭建網上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)

　　1、審批工作一目了然
　　2、不在公司只要可以上網就可處理
　　3、相當于看原始單據，甚至比原始單據更清楚
　　4、所有費用可以隨時查看，不用翻原始憑證
　　5、制定簽字確認制度，避免扯皮

　　建立企業(yè)知識庫和溝通平臺

企業(yè)文化訓練平臺

　　員工天天被訓練老板聲音無處不在

企業(yè)知識庫

　　1、新人培養(yǎng)提升3倍
　　2、老員工復制如流水線生產出來
　　3、形成一套堅實的教育體系
　　4、打造學習型組織氛圍

完善企業(yè)內部流程和制度

建立制度檔案，財務和上級不再成為回答制度的人

　　與管家婆輝煌、財貿、工貿軟件的數據整合

　　與管家婆輝煌系列、財貿系列、工貿系列客戶資料互通，不用建兩次客戶信息，可在輕松在CRM中直接查詢進銷存往來帳、經營歷程。

CTI論壇編輯