AT&T發(fā)布白皮書：統一通信在競爭中發(fā)揮的作用

2009/09/17

　　CTI論壇(ctiforum)9月17日消息:全球多數地區(qū)正經歷經濟下滑，在許多地方，這種下滑甚至還演變成了經濟衰退。企業(yè)領導者正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在削減成本的巨大壓力下，這些企業(yè)領導者必須保證他們的業(yè)務精簡、靈活而高效。與此同時，他們還必須一如既往地為客戶提供高品質的產品和服務，進一步向客戶證明他們的選購日后將有利于自身業(yè)務的發(fā)展。

　　統一通信（UC）能幫助應對這其中的許多挑戰(zhàn)。盡管統一通信是商業(yè)界出現的新名詞，但組成UC的各種通訊工具在業(yè)內已被應用多年了。新型通信工具能促進員工間的協作，使得企業(yè)能夠“隨時，隨地”在最短時間內提供最佳服務。

　　本白皮書將深入探討統一通信在協助解決商業(yè)挑戰(zhàn)時發(fā)揮的特殊作用。書內列舉了兩家通過使用統一通訊而大獲裨益的企業(yè)作為成功案例，同時還將向希望精簡通信系統的企業(yè)提供建議。

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CTI論壇報道