差異化服務—NGN盈利先機

劉琦 2003/06/24

　　“對于下一代網絡，我們總裁做了這樣的比喻，”北電網絡下一代網絡部總監(jiān)黃陳宏博士如是說，“沒有NGN，電信運營商的網絡就像飛機上沒有頭等艙、商務艙和經濟艙的區(qū)別，但國外航空公司80%的利潤來自于頭等艙商務艙�！�

　　沒有NGN，就如沒有帶來利潤渠道的商務艙，無法為客戶定制個性化的服務，無法構建真正的盈利模式。而今天對于電信運營商來說，差異化的服務是唯一能打破舊有盈利模式的鑰匙。一直以來，我國的電信收入還集中于單純的語音和數據業(yè)務，我國的數據網業(yè)務雖然只占到固話網的65%，盈利能力卻只有5%，這顯然與運營商當初花巨資建網的初衷相背的。

　　NGN屬于開放式標準網絡，依賴于統(tǒng)一實用的標準、規(guī)范來指導產品的開發(fā)與運營，充分發(fā)揮開放網絡的優(yōu)勢。

　　中國電信集團的韋樂平曾經對所謂下一代網的演進做過很恰當的評論：NGN的出現(xiàn)與發(fā)展不是革命，而是演進，即在繼承現(xiàn)有網絡優(yōu)勢的基礎上實現(xiàn)的平滑過渡。對運營商來說，不是從頭開始建立一個新的而是承襲原有網絡特性建立一個具有能實現(xiàn)多種功能的開放平臺，第三方可以任意開發(fā)自己需要的業(yè)務，這種差異化的服務不再同于以往的一刀切，而是專項專收。

　　正如黃博士所說，通過NGN，可以將運營商，內容提供商，以及終端用戶很好地調整在一個平臺上，并達到三贏的目的，最終用戶得到了最需要的東西，內容提供商根據客戶的意愿定制了最需要的內容，而運營商也獲得了提供該項義務的利潤。

　　技術永遠是放之四海而皆準，但是如何推廣NGN顯然是需要時機+商機+市場等各方面火候齊備。

　　此外，基于軟交換技術的NGN網絡必須實現(xiàn)多個運營商NGN網絡之間的互通，實現(xiàn)與現(xiàn)有網絡之間的互通，并在此基礎上實現(xiàn)跨網跨運營商的互通。因此，網絡的互聯(lián)互通需要相互協(xié)商和統(tǒng)一考慮。另外，作為分組網面臨的一些技術問題：如IP地址分配、分組話音QoS全程保證、網絡安全等，都必須逐一解決。此外，NGN網絡與現(xiàn)有網絡的運營模式也有很大區(qū)別，這一點非常重要。

　　黃博士認為，中國電信的互聯(lián)星空，中國網通的中國在線，中國聯(lián)通的union one，以及中國移動的移動夢網，其實都已顯出了運營商在盈利模型上向下一代網絡過渡的雛形(即著手建立一個可盈利、可管理、可運營的符合電信業(yè)務要求的寬帶因特網)。如上海電信此次推出的“寬帶極速之旅”活動，是上海電信與設備供應商、電腦及網絡終端廠商、內容供應商、軟件供應商等廣泛合作，提高用戶的信息應用水平和效率，以達到多方共贏的目的。

　　近日視頻通信因特殊原因而擔綱了重要的角色，現(xiàn)在如果想緊急開通一套視頻會議系統(tǒng)，為了保障實時性和高質量，則一定要建立專網，NGN的出現(xiàn)使專網極大地融合了語音，數據和視頻圖像，在性能上，使運營商的建網開銷減少了70%以上，不但使運營商為客戶提供差異化服務上得到相應的收益，還減少了運營開支，這正是運營商苦苦求索的。

　　提倡差異化的服務，最大限度的利用現(xiàn)有的網絡構建ngn的盈利模式，這是實現(xiàn)下一代網絡的開門磚，只有看到盈利的曙光，下一代網絡的商用才有可能。

中國通信網(www.c114.net)

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