關于國內電信運營商引進iPhone的思考

徐勇 2009/03/30

　　當前，在國內移動終端領域，最熱門的話題莫過于iPhone(手機上網)手機了。自2007年1月9日蘋果推出iPhone以來，這款手機在全世界創(chuàng)造了手機領域的一個又一個神話———iPhone只用了200天就占領了美國智能手機19.5%的市場份額。當許多老牌手機廠商在發(fā)展的道路上舉步維艱的時候，蘋果公司推出的iPhone卻能異軍突起，這不得不引發(fā)我們的艷羨和思索。中國用戶何時能吃上“蘋果(iPhone)”？我們又該如何吃“蘋果”？

　　一段時間以來，蘋果與中國移動、中國聯(lián)通談判在中國引入iPhone手機的多種版本報道屢見報端。業(yè)界人士認為，如果中國的移動運營商與蘋果達成合作，將極大地提升其品牌價值，并增強其在用戶群中的號召力。而對蘋果來說，中國運營商在移動內容和應用市場方面廣闊的增長前景以及巨大的用戶群非常吸引它的目光。據工業(yè)和信息化部的數據顯示，截至2008年年底，中國共擁有6.41億手機用戶，目前中國的手機普及率仍然低于50%，這意味著手機業(yè)務增長的空間是巨大的。預計到2010年，中國的無線多媒體服務收入將超過115億美元。盡管好處如此之多，蘋果公司和中國的移動運營商在談判中仍面臨著許多重大障礙。對于蘋果堅持的收入分成、蘋果對在線商店的控制以及運營商對i-Phone進行高額補貼等，中國的移動運營商都很難讓步，因為他們并不愿意放棄對移動內容和應用價值鏈的主導權。

　　其實，這里的核心問題是移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的盟主之爭。之前業(yè)界一位專家就曾經講過，產業(yè)鏈誰說了算？不一定是離用戶最近的環(huán)節(jié)說了算，產業(yè)鏈中誰最強勢就是誰說了算！其中的經典案例不勝枚舉，比如英特爾、沃爾瑪等。就在蘋果推出i-Phone之后不久，諾基亞基于自己在手機用戶群中巨大的品牌號召力，宣布了其“OVI(芬蘭語門的意思)”戰(zhàn)略，宣布將轉型為移動互聯(lián)網服務提供商。甚至連一些山寨手機加工廠也宣布未來將轉型為移動互聯(lián)網服務提供商。是他們過于盲目自信嗎，不是！是他們都在學習蘋果，看到了移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的巨大收益，想爭奪移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的主導權。

　　iPhone想通過移動互聯(lián)網終端來形成自己的產業(yè)鏈，將手機做成電腦，把運營商當作產業(yè)鏈的一部分，在即將到來的移動互聯(lián)網時代，拋開運營商形成自己的產業(yè)鏈。蘋果采用了在線軟件商店iTunes和APPStore，通過用戶在網上下載大量的軟件獲利。對中國的移動運營商來說相當于把自己的用戶貢獻給了蘋果，在3G時代，真正潛在的機會無疑是來自于增值業(yè)務市場，中國的移動運營商當然知道此舉意味著什么。值得注意的是，不要小看iTunes和APPStore，看似是一個簡單的軟件在線銷售，但是這對運營商的沖擊很大。蘋果如果自己經營，那么運營商的廣大用戶就會自然而然地轉化為蘋果的用戶，當習慣成為一種自然之后，很多用戶就會以軟件需求為主來尋找適合自己的運營商，而不一定會固定到某一個運營商身上，這是蘋果希望出現(xiàn)的局面。蘋果的意思很明顯，那就是雖然我的iPhone用戶使用的是你運營商的通道，但所有內容都是在我的網站商店處下載，而且錢都付給了蘋果。這是很多運營商不愿意接受的，但因為迫于蘋果的影響力，國外的一些運營商不得不低頭，但中國的移動運營商都擁有龐大的用戶基礎，是不可能拱手讓出產業(yè)鏈主導權的。蘋果想成為價值鏈的控制者顯然是違背了中國移動運營商的經營策略。

　　目前互聯(lián)網的經營方式對傳統(tǒng)的電信業(yè)的影響正在加劇，谷歌已推出手機操作系統(tǒng)，微軟也在積極投入；加拿大RIM的黑莓就結合了終端產品和服務，一舉成為加拿大市值最高的公司。當然，這些模式的轉變需要時間。對運營商來說，這是一個陣痛期，尤其對強勢的運營商來說更是如此。但可以預見的是，這種潮流在未來的演變可能會更加明顯。我們看到美國市場研究公司comScore日前公布的數據顯示，蘋果 iPhone已經成為手機游戲下載量最大的手機。如果聽由蘋果模式發(fā)展，未來移動運營商坐擁龐大的網絡和用戶群，卻淪為數據通道只是一個時間問題，這絕對不是危言聳聽。

　　據市場研究機構艾瑞的報告，有越來越多的消費者正在繞過無線運營商下載鈴聲、游戲以及圖像等內容，使Verizon無線、AT&T和SprintNextel的主要收入下降。另一家市場研究組織StrategyAnalytics預測，當前有80%的移動內容是從運營商門戶購買的，而到5年后，從運營商門戶網站購買的移動內容將只占25%。中國的移動運營商擔心的就是這個，談判處于膠著狀態(tài)是利益驅使也是理所當然。

　　據了解，中國的移動運營商正在積極進軍移動互聯(lián)網應用領域，謀求在移動增值應用上有更大的話語權。中國移動正在設計一種類似蘋果APPStore移動軟件商店的商業(yè)模式，讓內容提供商、產品開發(fā)者等共享平臺，搭建一個從開發(fā)者社區(qū)到終端定制于一體的商業(yè)模式。目前，諾基亞和三星已經加入了中國移動的Mo-bileMall移動軟件商店，這是中國的移動運營商開始主導移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的一個標志性事件。

　　反過來說，現(xiàn)在市場上發(fā)售的和即將發(fā)售的終端中，功能性能超越iPhone的比比皆是，那個讓蘋果賺得盆滿缽滿的網絡商店也并不是只有蘋果才做得出來。說得更極端一點，大陸水貨的iPhone用戶雖然不能享受到蘋果強大的軟件支持，但對于中國人的消費習慣和手機使用習慣來說，蘋果強大的在線軟件支持至少目前還是可有可無的。

　　現(xiàn)在已經是2009年的3月，距離預期中的三家運營商3G業(yè)務規(guī)模商用時間也不遠了，究竟iPhone會以何種方式進入中國市場？我們將來會如何使用i-Phone？讓我們拭目以待。

泰爾網

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