淺述軟件視頻會議系統的發(fā)展現狀

2009/06/18

　　信息技術的迅猛發(fā)展，改變了各行各業(yè)的傳統工作模式。信息的無限量擴大，交通工具的便捷，互聯網技術的充分應用等導致了行業(yè)間競爭的全球化，這就要求現代部門、企業(yè)要具備更加靈敏的神經，更扁平化的管理，更快速的反應和決策，更貼切的市場宣傳和服務。所有這一切是由于信息技術的發(fā)展帶來的，同樣也要求有先進的信息技術來提高部門、企業(yè)的競爭力。雙向視頻會議可以跨越空間距離、靈活多樣的面對面的交互，適應現代社會的方便、快捷、高效、快節(jié)奏，它為用戶帶來的經濟效益，使雙向視頻會議系統的使用正在向各行各業(yè)滲透，給這一市場注入了新的活力。如何根據自身業(yè)務的要求，量身定制，對視頻會議設備進行合理搭配，選擇一套合理的視頻會議系統，做到既能滿足業(yè)務需求，又能節(jié)省資金，技術工作者需要做進一步的研究和探討。

一、視頻會議系統的設計要求

　　視頻會議系統的建設是一個系統工程，涵蓋多個學科，包括網絡環(huán)境、網絡設備的承載量分析、MCU的選型、視頻會議終端的選型、視頻技術、聲音擴聲技術等；視頻會議的設備選型必須要針對自己的業(yè)務特點作充分的需求分析，盡可能做到各種設備的功能、性能的有機配合，使設備的配置科學化、梯次化，做到既不浪費設備功能、性能，各設備之間又不出現瓶頸。技術人員要對市場上的有關設備進行了解調研，熟悉市場上主流設備的技術特點與功能，對成功的案例進行實地考察與研究，對各種不同的技術方案進行對比、分析，請有關專家對方案進行優(yōu)化，做到物盡其用。

二、視頻會議系統的分類

　　根據業(yè)務需求分類，大致可以分為教學型的雙向視頻會議系統、會議型雙向視頻會議系統、商務型視頻會議系統（即桌面型視頻會議系統）；按使用頻度分，又分連續(xù)型視頻會議系統、一般性會議系統；按設備結構分，可分為硬件視頻會議系統和軟件視頻會議系統。各種不同的分類，為用戶提供了更為廣闊的選擇空間，為各種不同的需求提供了一個定制的標準。對于需求分析不明確的用戶，帶來的后果就是用金錢作為沉重的代價，花錢買教訓，為了避免大家少走彎路，下面我們一同探討一下視頻會議系統的需求分析。

三、視頻會議系統的需求分析

　　1. 教學型視頻會議系統的需求分析

　　教學型視頻會議是為了滿足教師的教學要求，讓老師如同站在講臺上講課一樣，方便自如地進行教學活動。教學過程的需求最為復雜，要面對各種學科的老師，又要面對老師的各種不同教學習慣，為老師提供一個講演的舞臺，還要為學生與老師提供方便的交互功能，讓學生與老師如面對面一樣便利交流。總而言之，要滿足一切教學手段的需要，為老師提供靈活多樣的教學環(huán)境，要能滿足錄像帶、錄音帶、CD、DVD、實物展示、文件的傳輸這些傳統的教學模式，又要滿足現代模式的教學手段，像流媒體課件、計算機桌面?zhèn)鬏�、交互式電子白板、Flash、PPT文檔等計算機教學手段，這就要求視頻會議終端能提供豐富的設備接口，靈活方便的操作過程，同時提供VGA的即插即用功能，來滿足教學的需要。由于H.26X的編碼限制，在傳輸文本文檔的時候，由于VGA→TV之間的轉換信號的高頻分量丟失嚴重，表現在圖像的文本文檔在遠端的字體顯示模糊，無法滿足教學的需要，即插即用的VGA的輸入輸出在這里顯得十分重要，在教學過程中，教師可以方便地利用筆記本或計算機進行用PowerPoint、Flash等多媒體課件進行教學演示，而無需進行視頻會議終端的啟動，同時減少了各種不必要的操作過程，簡捷為本的操作過程也是一個不可忽視的要點。這樣，時間上又具有連續(xù)性，對設備的可靠性是一個考驗。

　　校園里的教學會議系統也是會議需求的一種，學校的教學活動、學術報告可以讓更多的學生參與到會議中去，大部分校園的局域網建設比較完善，網絡的帶寬不是問題，分會場對圖像質量的要求較高，這時的視頻會議終端要求盡可能地提供高于2Mbit/s的帶寬；同時應能提供視頻流的廣播，便于學生網上瀏覽。

　　2. 會議型雙向視頻會議系統的需求分析

　　會議型雙向視頻會議系統主要針對政府和行業(yè)的行政會議，特點是場面較大，會議內容比較單一；單純的視頻會議終端的攝像機鏡頭無法滿足會議的需要，根據會場的大小，一般的攝像機機位要在三個以上，同時要有一套完善的視頻切換設備，調音設備、傳聲系統要求也比較嚴格，要考慮會場的燈光效果，會場的吸聲、擴聲效果，會場的各種參數要求盡量達到演播室的技術指標要求，這種需求與教學形式的需求不同，對視頻會議的圖像顯示有一定的要求，與會者在每一個位置都能看到視頻會議圖像，能聽到清晰的主會場聲音，對視頻會議終端的圖像質量要求較高，同時對MCU的要求也不同，會場的輪巡功能、會場的預監(jiān)功能、分屏顯示功能、會議預約、會議群呼、主席控制等功能要求較多，動態(tài)的雙流視頻可以增加會議的氣氛，這是由于行政會議這種特殊性所必需的，要求的附屬設備較多，應配合調音臺、視頻切換臺、擴聲系統一起使用，對攝像機的要求也比較高，盡可能地選用廣播級或專業(yè)級攝像機；有時還要有些計算機的PPT文檔需要雙路視頻進行配合，對會議的氣氛進行渲染，以達到會議的目的。這種情況大多都帶有政治氣氛，各種設備的穩(wěn)定性要求較高，會議的完整性在這里體現得尤為明顯，在這里穩(wěn)定壓倒一切，有條件的單位可以考慮設備的冗余，可以選用高檔的設備來滿足會議的要求。

　　3. 商務型視頻會議系統

　　商務型視頻會議系統要求較為簡單，主要是服務于一些商務活動，這類視頻會議系統要求性價比較高，一般電視會議終端都能滿足業(yè)務需求，對MCU的要求一般要支持T.120協議，有利于商務文檔的修改，可以進行電子白板、文件傳輸、應用共享等，要求視頻會議終端體積小，操作簡便，使用靈活方便，同時要能提供視頻會議的加密措施，為商業(yè)活動的保密性提供服務。

　　4. 特殊環(huán)境下的視頻會議系統

　　為了滿足生產調度、軍事指揮這樣特殊群體的需求，視頻會議系統既不同于教學型的，也不同于會議型的，它既有教學系統的復雜需求，又有會議系統的宏大場面。把這類會議系統單列是為了根據業(yè)務特點，更好地區(qū)分業(yè)務需求，更詳細地描述會議功能。該類視頻會議系統的特點是既可以開全視頻會議，又可以分組召開會議，更貼近于生產調度和軍事指揮，還要滿足于T.120協議下的文檔傳輸和修改，可以進行電子白板、文件傳輸、應用共享等，同時還要滿足計算機桌面的傳輸，實現對系統所有會議的管理，包括預約會議和正在召開的會議。像在防汛抗洪等情況下，還要設備具有7×24小時的電信級運營設備。

　　5. 互聯網的視頻會議系統

　　以上的視頻會議系統一般情況是在專網內使用，這樣的視頻會議系統一般由專網或專線組成，視頻會議的帶寬消耗量較大，目前我們國家的網絡狀況還不能滿足在互聯網上開視頻會議的要求。要在互聯網上開視頻會議，首先要視頻設備滿足低帶寬的要求，在128kbit/s的情況下也能滿足雙向交流，最好選用高版本的H.26X格式，對要求不高的視頻會議系統可以考慮軟件視頻會議系統。

　　6. 軟件視頻會議系統

　　硬件視訊會議系統的性能優(yōu)越，其昂貴的價格也讓以效益為中心的企業(yè)望而卻步。首先，終端和MCU的價格是不菲的，H.323系統對網絡的要求也讓企業(yè)叫苦，不是接專線就是拉光纖，付出的租金恐怕比設備的價格還要驚人。硬件系統數據功能的缺乏，硬件終端離開既有專用網絡環(huán)境無法正常運行等問題也是企業(yè)做出選擇的因素。
其實企業(yè)內部的溝通在強調音頻質量的前提下，更關注于數據的功能，而對視頻質量和幀率的要求并不像人們想像的那么強。音頻實時是溝通的前提，視頻起到的是一種溝通中補充的作用，數據功能可以讓企業(yè)人更清晰地表達自己的思想，可以更有針對性地對某個問題進行研討，并做出決策。所以說企業(yè)視訊會議系統的應用會更加注重數據的交互。

　　新型的軟件視頻會議系統從企業(yè)用戶的角度出發(fā)，為企業(yè)量身定做了近乎完美的溝通協作平臺。該類系統利用了企業(yè)現有的PC資源和各類互聯網絡接入，為企業(yè)構建具有視頻、音頻、白板、文檔協作、程序共享等功能的及時溝通平臺。由于利用了企業(yè)現有資源，本身又是純軟件解決方案，所以在造價的維護費用上幾乎是硬件系統的1/10。這樣視訊會議由原來的貴族身份一下變?yōu)槠矫裆矸�，有人風趣地稱軟件視頻會議是窮人的勞斯萊斯，它以較低的價格更符合大眾的利益，市場容量也一下放大很多倍。正是由于軟件視訊會議系統的這些特點，讓它成為未來幾年中國視訊市場最有潛力的產品之一。交通指揮、公安協同等圖像質量要求不高，點數較多的情況下比較適合。

　　7. 軟件專業(yè)版高清視頻會議

　　傳統的視頻會議系統，不論是硬件的H.323體系架構還是軟件架構，一般僅支持CIF（352×288）的分辨率，很難滿足某些對視頻要求高的用戶的要求。原因在于目前傳統的視頻會議系統多采用H.263或者H.263+的編碼技術，如壓縮并傳輸更大分辨率的視頻，比如640×480，將受限于終端的處理能力、顯示能力，網絡的傳輸能力，MCU的轉發(fā)能力的限制。

　　軟件專業(yè)版高清視頻會議的出現，給視頻會議這一市場注入了新的活力，它價格低、使用靈活方便，不但可以滿足傳統的視頻會議系統的要求，還可以把網絡的各種功能融入到視頻會議系統中。采用H.264編碼的軟件版視頻會議系系統，在占用1Mbit/s帶寬的情況下，清晰度可以達到640×480，幀頻可以達到25幀/秒；它可以把網絡的各種瀏覽功能，各種計算機應用有機地結合到系統中，它還以配置靈活，硬件兼容性強得到業(yè)主的青睞。諸多優(yōu)勢的結合，引起了視頻界的關注，對于復雜系統的應用無疑是最佳的選擇，但是真正的應用還有待于市場的檢驗。

　　8. 保密型視頻會議

　　一些特殊行業(yè)的視頻會議還要考慮會議的安全需要，這就要求視頻會議終端要有加密功能，不但對入會者要有一定的身份認證，而且對視頻會議的數據流也要有加密功能，避免第三方用軟件對視頻會議內容進行竊聽，真正從根本上做好會議保密工作。

　　9. MCU的選擇

　　MCU的投資占整個視頻會議系統的比例較大，這也是決策者最為頭痛的事情。國外品牌注重設備的穩(wěn)定性，近年來針對中國市場的需求特點，在功能上也進行了一系列的開發(fā)；國產品牌性價比較高，功能靈活，服務周到，可以針對項目需求進行設備優(yōu)化，是中小型用戶的良好選擇。追求穩(wěn)定性的用戶應以國外著名品牌為主，RADVISION、ACCORD都是不錯的選擇，因為視頻會議的核心技術都掌握在他們的手中。比如，RADVISION是H.323的倡導者，又是一個專業(yè)的MCU制造商，在設備的兼容性上占有一定的優(yōu)勢。應該注意的是，MCU的選擇要與視頻會議終端一并考慮，要與視頻會議終端的功能相匹配，能滿足視頻會議終端的最高要求，讓終端的性能發(fā)揮到極致，又要擯棄一些不必要的功能以節(jié)約經費投資；而且，設備的選型應以市場上的主流產品為主，同時應考慮產品的可擴展性、先進性及未來的發(fā)展方向，有沒有升級空間等。

　　10. 視頻會議的網絡需求

　　對視頻會議的需求分析不得不談及網絡的需求，為了保證視頻會議的傳輸質量，它的傳輸主要以LAN、ATM、SDH、DDN和FR幀中繼為主。但由于網絡資費的問題，不可能無節(jié)制地盲目租用帶寬，網絡帶寬的租用要根據視頻會議的質量而定，一般會議的傳輸速率是768kbit/s，加上IP包的開銷，網絡帶寬的占用大約在1Mbit/s左右，考慮到三網合一的應用，一般租用2Mbit/s帶寬；網絡架構的搭建也應該一并考慮，根據用戶的多少，包交換速率，確定核心路由器的型號，根據網絡結構確定中心交換機的型號，路由器和交換機的選用應以質量可靠，可擴展性好，支持多種QoS協議，盡量保證網內的路由器品牌的一致性，便于進行網絡優(yōu)化，盡量避免網絡傳輸瓶頸。

　　沖擊波病毒給網絡應用帶來的危害有目共睹，防病毒應該作為視頻會議系統的一個部分加以考慮，網絡病毒對視頻會議聲音圖像的影響較大，有時甚至會造成會議無法進行。

CTI論壇編輯

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