中興通訊DeepEdge基站業(yè)務識別和智能保障解決方案是業(yè)界首創(chuàng)的基于基站側(cè)進行業(yè)務識別的方案。該方案在基站側(cè)引入DRA深度識別和分析模塊,通過機器學習識別算法對業(yè)務報文進行特征提取和精準畫像,從而達到對業(yè)務的精準識別,并基于識別的業(yè)務進行業(yè)務級的差異化保障。另外DRA邏輯單元支持在線熱更新以滿足多種豐富的業(yè)務需求的識別。同時通過NGI服務器可實現(xiàn)對業(yè)務的感知評估量化和可視化呈現(xiàn)和洞察,使得在無線側(cè)就可形成閉環(huán),實現(xiàn)用戶體驗和無線網(wǎng)絡指標的強關聯(lián)。

陜西電信聯(lián)合中興通訊啟動視頻業(yè)務感知提升攻堅行動,以快速提升視頻感知滿意度為導向,在安康現(xiàn)網(wǎng)部署DeepEdge基站業(yè)務識別和智能保障方案。經(jīng)過多維數(shù)據(jù)采集和分析,該方案部署后用戶視頻業(yè)務感知提升明顯:在業(yè)務感知方面,視頻下載速率提升28.04%,視頻卡頓率降低11.13%。在小區(qū)級維度指標方面,整體小區(qū)視頻體驗改善比例99.15%,視頻下載速率改善比例98.78%,視頻卡頓改善比例99.56%,視頻播放成功率改善比例99.67%。
本次陜西電信基于DeepEdge基站業(yè)務識別和智能保障方案的應用,為高效定位視頻業(yè)務感知問題,快速收斂、完成網(wǎng)絡感知問題即時閉環(huán),提升客戶滿意度,提供了經(jīng)驗借鑒。后續(xù)陜西電信將推廣全網(wǎng)進行部署,同時挖掘解決網(wǎng)絡存在的其他業(yè)務感知短板,通過新產(chǎn)品新技術打造極致用戶體驗。