企業(yè)集團語音通信程控交換機設計方案
| ——阿爾卡特程控交換OXE的組網(wǎng)能力建立在阿爾卡特業(yè)務通信（ABC信令）之上。ABC是一種基于QSIG的安全的協(xié)議，它能在比較封閉的PBX網(wǎng)絡上提供各種更加先進的用戶功能以及全透明的路由和網(wǎng)絡管理業(yè)務。 ——ABC協(xié)議支持任何類型的網(wǎng)絡（IP、ATM、Frame Relay、PSTN、ISDN或DDN），并使得阿爾卡特程控交換機OXE網(wǎng)絡能廣泛分布于世界各地。阿爾卡特 Omni PCX OXO/OXE的組網(wǎng)能力適應于所有類型的拓撲和傳輸結構，而且可以保證提供全透明的所有功能。 阿爾卡特程控交換機OXE全透明網(wǎng)絡可以實現(xiàn)： 通過任何基于WEB的瀏覽器或Windows接口提供網(wǎng)絡管理； 防護程序中設有授權和驗證來確保網(wǎng)絡安全，網(wǎng)絡管理者可以立即得到非法接入的告警顯示; 使用DHCP服務器提供IP地址管理； 電話號碼簿自動隨網(wǎng)絡變更而同步修改； 通過電子郵件方式，廣播報告計費和使用信息。 |
| 阿爾卡特程控交換機無邊界的解決方案 |
| 阿爾卡特程控交換機在快速移動的環(huán)境中，多辦公地點的公司通常要考慮相同的通信方式以應付： · 戰(zhàn)略需求:系統(tǒng)網(wǎng)絡可以把以前分散的商務網(wǎng)點變成一個總的商務網(wǎng)的一個部分，以減少孤立的感覺和補充令人滿意的獨立企業(yè)文化的發(fā)展。因此不同的商業(yè)實體現(xiàn)在就成為了單一的網(wǎng)絡企業(yè)。 · 商務需求: 商務要提供給客戶的管理應用是相同的，不根據(jù)場所和地點不同而有所改變。 · 經(jīng)濟需求: 減少接線員工資以及維護費用，優(yōu)化資源。這是從多點網(wǎng)絡系統(tǒng)中幾種主要的收益。 ·阿爾卡特程控交換機 Alcatel OmniPCX Enterprise 提供的獨一無二的解決方案可以： 
· 通過提供通用和一致的資源和方法給所有的用戶以提高用戶的效率/生產(chǎn)率和簡化商務流程。 · 通過使用先進的網(wǎng)絡機制，例如路由服務，和靈活的結構平衡現(xiàn)有內(nèi)部結構來優(yōu)化通信的成本 · 通過提供對網(wǎng)絡透明的性能為用戶提供更好的服務 · 因為通過網(wǎng)絡可以在任何地方方便的，動態(tài)的使用話務臺和語音信箱，從而保證企業(yè)的商務資源可以全天候的使用。 · 通過集中式的經(jīng)營和管理工具可以有小的減少維護成本。 · 阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 建議使用兩種類型的多點結構。 · 集中式的通信服務器（central Alcatel OmniPCX Enterprise） · 分布式的通信服務器（distributed Alcatel OmniPCX Enterprise） 兩種類型的下層結構可以在同一個多點的拓撲結構中同時存在。 |
| 1、集中式系統(tǒng) |
在這種結構中，一個阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器（可以增加一個作為備份）將處理所有地點的通信業(yè)務。 這種結構通過一個帶有語音功能的IP網(wǎng)絡來工作，IP網(wǎng)絡把服務器可以處理的每個地點相互聯(lián)系起來，這些地點需要提供： · IP電話e-Reflexes?或4980 IP軟電話 · e-Reflexes? 和連接工網(wǎng)（ISDN PRA，ISDN BRA，PSTN）的媒體網(wǎng)關 · 用于連接數(shù)字Reflexes?、傳真和模擬電話、DECT基站的媒體網(wǎng)關。遠端媒體網(wǎng)關由中心Alcatel OmniPCX Enterprise通過IP網(wǎng)絡來進行控制。可以通過給他提供附加的語音資源，比如，語音指導、等待音樂和三方會談來優(yōu)化帶寬。 |
| 阿爾卡特交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 提供: · 通過ARS（自動路由選擇）可中斷的機制，可以優(yōu)化電信的費用，并優(yōu)化隊本地ISDN/PSTN接入。 · 為所有用戶（IP e-Reflexes?用戶或者接在媒體網(wǎng)關后的用戶）提供的完整的服務，比如多話務員網(wǎng)絡路由、自動電話分配、PC 呼叫服務器、電話號簿、呼叫中心等等... · 以嵌入式的DHCP服務器為目的的簡單的遠端安裝。 · 由于系統(tǒng)的維護是由中心的阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務器來進行的，因此系統(tǒng)維護簡便 (如移動的變化，或者是用戶服務參數(shù)的修改) · 在不同地點設備的語音通道數(shù)據(jù)流的直接的交換優(yōu)化了廣域網(wǎng)的帶寬和語音的質(zhì)量 (在兩個e-Reflexes? 之間，或 一個 4980 IP 軟件電話和兩個媒體網(wǎng)關之間，或者是在兩個媒體網(wǎng)關之間，或者在 e-Reflexes? 和媒體網(wǎng)關之間) · 在主機和遠端媒體之間通過 ISDN/PSTN 網(wǎng)絡的信令備份的連續(xù)性 |
| 2、分布式系統(tǒng) |
遠端的互連也可以通過分布式的呼叫處理來實現(xiàn)。在這種配置中，每一個地點都配備專用的阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務器（可以做備份），完全獨立運行。 為了給客戶提供網(wǎng)絡所有預期的優(yōu)勢（成本優(yōu)化，終端用戶的服務的透明性，急重視的管理等等），這些服務器采用先進的ABC(Alcatel Business Communications)協(xié)議進行互聯(lián)。 ABC協(xié)議包括: · ABC-F 支持電話的功能 · ABC-M 支持管理機制 · ABC-R 支持路由算法 · ABC-A 支持網(wǎng)絡上運行的應用。 電話的功能 按姓名呼叫，呼叫等待提示，空閑或忙分機回叫，呼叫駐留，呼叫轉移， 呼叫等待, 呼叫查詢, 呼叫穿梭, 轉接電話, 電話會議, 呼叫插入, 轉移 (在無人應答,忙, 立即, 無回答或者忙), 替代等 … 分布式的電話組件特性 三方會談，網(wǎng)絡關聯(lián)，網(wǎng)絡相互關聯(lián)，立即呼叫轉移，經(jīng)理/秘書過濾，管理  管理的特性 這些管理的功能被集成到ABC 網(wǎng)絡協(xié)議中，使系統(tǒng)的管理更加方便和安全: · 集中式的告警，賬目，電話號碼簿,配置 · 為數(shù)據(jù)庫結合提供的審計服務和廣播功能 把一個用戶從一個節(jié)點移動到另一個而不改變分機號碼是可以做到的。 靈活的結構 阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 網(wǎng)絡是由一個強大的，靈活的，而且是低成本的機制來維持的。Alcatel 的VPN 配置提供一套完整的ABC服務，其ABC信令通過TCP/IP 網(wǎng)絡傳輸，并通過下列方式傳輸語音信號 － ISDN － 租用線路（E1或者部分E1） － QSIG － IP |
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| ABC VPN 服務提供一個獨特的方法來通過動態(tài)的分配ISDN的資源把幾個地點相互連接起來，這樣可以最大限度的減少在底層結構的投資，同時優(yōu)化網(wǎng)絡的可用性 |
