友融博匯信息技術有限公司（以下簡稱友融博匯）位于中國北京朝陽區(qū)。業(yè)務定位是：綜合在線金融服務平臺，為中小企業(yè)和個人提供一站式的投融資對 接、投資咨詢、征信和資產管理等服務。公司創(chuàng)始人團隊成員由互聯網經營和金融服務的資深人士構成。一直從事互聯網、移動互聯網和電子支付技術的平臺建設和 市場推廣、有B2C、O2O行業(yè)從業(yè)經驗十年以上；對傳統的擔保業(yè)務、小貸業(yè)務、融資租賃、基金管理、資產管理有豐富的經驗，對風險管控、信貸審批、資金 安全等有十年以上經驗，特別在法律與合同管理、權證和流程管控方面是行業(yè)的領先者。

    強訊科技呼叫中心基于iTalks交換機作為交換平臺，為友融博匯搭建了一套專屬的呼叫中心系統。友融博匯呼叫中心系統，是專為友融博匯量身定做 的，它涵蓋多項系統模塊，包括客戶關系管理系統模塊，工單記錄管理模塊，錄音模塊和特殊定制的外呼模塊等等。友融博匯投資分析團隊使用強訊科技呼叫中心為 廣大投資者及時傳遞投資信息，提供相關分析服務。

總體來看，強訊科技呼叫中心在友融博匯的實際應用，為其大大提高服務人員的工作效率，并且提高客戶的滿意度和忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象。