4C，協(xié)同軟件的IT價值

增強管理執(zhí)行力，協(xié)同軟件的管理價值

　　從管理學的角度看協(xié)同軟件，其價值主要是："規(guī)范流程、加強溝通，以增強管理執(zhí)行力"，這也是協(xié)同軟件應用價值的核心所在。中國首套SOA協(xié)同軟件復旦協(xié)達CTOP ，以新的信息化戰(zhàn)略框架為指導，圍繞著解決信息孤島的問題，依托連接、溝通、協(xié)同、監(jiān)控4C的技術手段，著力所體現(xiàn)的應有價值，就是增強管理執(zhí)行力！

　　保羅-托馬斯和大衛(wèi)-伯恩的《執(zhí)行力》一書，成為近年來流行的重要管理學書藉之一。這本書明確地指出，管理中的三大流程對于執(zhí)行力的作用舉足輕重，有效溝通是執(zhí)行力的保障。執(zhí)行力一書中所指的三大流程，指：

• 人員流程，或者稱為組織流程，這類流程主要與人事管理相關，在協(xié)達軟件里對應的應用功能為：請假、招聘、入職、培訓、績效評估、職業(yè)發(fā)展等；


• 戰(zhàn)略流程，或者稱為決策流程，這類流程與長遠發(fā)展戰(zhàn)略以及請示匯報的批復、決策有關，在協(xié)達軟件里對應的應用功能為：反映決策精神的文件收、發(fā)、傳閱、公告，與戰(zhàn)略或決策相關的會議組織安排等；


• 營運流程，或者稱為業(yè)務流程，是企業(yè)產(chǎn)、供、銷與政府職能內(nèi)的業(yè)務內(nèi)容相關，在協(xié)達軟件里對應的應用功能為：工作計劃與目標下達、工作意見審批與跟蹤等。

　　除流程對于執(zhí)行力的重要作用外，有效溝通是執(zhí)行力的保障。在復旦協(xié)達軟件產(chǎn)品中體現(xiàn)的溝通主要包括了：公文、電子郵件、論壇、即時會話、公告、通知等電子形式的書面溝通。另外，與增強執(zhí)行力相關，復旦協(xié)達CTOP協(xié)同軟件還具有如下功能：規(guī)章制度、企業(yè)文化的發(fā)布與共享，知識與檔案的管理等等。

　　協(xié)同軟件除了體現(xiàn)4C的IT價值，以及增強管理執(zhí)行這一管理價值，還能給用戶帶來其他許多收益，如：提高辦公效率、節(jié)省紙張、節(jié)約辦公費用等等，因這些應用收益缺乏專屬性和重要性，在此不一一例舉。

　　面向客戶應用收益，總結(jié)和分析協(xié)同軟件的應用價值，對用戶選擇、使用協(xié)同軟件，對廠商開發(fā)協(xié)同軟件產(chǎn)品，都有莫大裨益。更為重要的是，這些總結(jié)與分析，能夠幫助用戶和關注協(xié)同軟件的業(yè)界同仁，正確認識協(xié)同軟件的應用價值，以促進協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與繁榮。

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