重慶市地稅局開通12366納稅服務熱線人工座席服務

2007/12/10

　　12月7日，市地稅局正式開通12366納稅服務熱線人工座席服務，標志著我市地稅系統(tǒng)納稅服務方式更加多元化，納稅服務水平又邁上了一個新的臺階。

　　重慶地稅“12366”納稅服務熱線是以全國稅務系統(tǒng)“12366”特服號碼為載體，旨在為納稅人、社會公眾提供規(guī)范、準確、及時、快捷的納稅服務綜合平臺。

　　通過撥打電話“12366”可以直接和咨詢員對話，了解稅收政策、辦稅程序、熱點問題，可以收聽最新公告，實現(xiàn)發(fā)票查詢，辦理舉報投訴。除人工座席服務外，12366熱線還提供自動語音播報、電話留言、收發(fā)傳真、網(wǎng)絡咨詢等服務方式。今后，12366還將陸續(xù)開通網(wǎng)上申報、電話申報等服務功能。

重慶市政府公眾信息網(wǎng)

相關鏈接:

2007-2008中國最佳客戶服務評選啟動 2007-12-10

上海市艾滋病熱線正式并入“12320” 2007-12-10

平安備戰(zhàn)股指期貨東進錄音保駕護航 2007-12-10

英立訊助力中國農業(yè)銀行總行95599客服中心成功上線 2007-12-07

宣城電信開通“農業(yè)114熱線” 2007-12-07

分類信息: 呼叫中心_與_稅務呼叫中心專欄_新聞行業(yè)_稅務_新聞