智能手機市場退燒利潤困境亟待破解

2012/02/09

　　一向被唱好的智能手機市場，近來傳來一些不太“和諧”的聲音。整體市場增速超高，但廠商卻困境重重；諾基亞(微博)40美元的功能手機利潤卻比索愛售價200美元的安卓智能手機還高；相關調(diào)查研究顯示，在美國的所有智能手機持有者中，68%的人一周只打開5個或更少的應用程序一次，70%的持有者則根本不使用任何應用程序。增量不增收，利潤不敵功能手機，應用軟件難討用戶歡心……智能手機發(fā)展遭遇重重障礙，退燒論調(diào)漸起。

　　智能手機廠商多陷虧損

　　頻出的新品、不斷擴大的出貨量、激烈的競爭，將各大智能手機廠商的熱情彰顯得淋漓盡致。然而，熱情或許能點燃智能手機市場的發(fā)展之火，卻不能保證參與者均可順利掘金。事實上，各大手機廠商發(fā)布的Q4財報，恰恰顯示了相反的狀況，除了蘋果、三星(微博)之外，其他廠商的表現(xiàn)都不甚如意。

　　最慘無過諾基亞。諾基亞去年四季度財報顯示，這家手機巨頭去年四季度凈虧損為10.7億歐元，這已經(jīng)是該公司連續(xù)第三個季度出現(xiàn)凈虧損。報告顯示，去年第四季度諾基亞實現(xiàn)凈營收100億歐元，同比下降了21%；季度凈虧損10.7億歐元。同時，相比去年同期，諾基亞的智能手機銷量下降了31%。

　　摩托羅拉(微博)下嫁谷歌(微博)也未能挽回頹勢。財報顯示，摩托羅拉移動2011年第四季度凈營收為34.36億美元，略高于上年同期的34.25億美元；凈虧損為8000萬美元，合每股虧損0.27美元�？磥�，聯(lián)姻谷歌并未能讓這個智能手機市場的老兵脫胎換骨。

　　LG連續(xù)五季度虧損。財報顯示，LG電子手機部門連續(xù)第五個季度遭遇虧損，激市場競爭導致LG股價大跌，迫使其進行業(yè)務重組。據(jù)悉，目前LG的市值只有75億美元，差不多是競爭對手HTC(微博)和諾基亞的三分之一，不斷虧損的手機部門已經(jīng)成為損害LG股東利益的主要因素。

　　索愛業(yè)績慘不忍睹。被索尼收購的手機品牌索愛去年四季度的表現(xiàn)更是讓人嘆息。財報顯示，索愛稅前虧損2.47億歐元(3.1657億美元)，該公司全年虧損2.43億歐元。

　　HTC最近有點愁。相比以上幾家廠商，HTC的日子還算比較好過，但近來這個智能手機市場的后起之秀也有點頭疼。財報顯示，HTC在2011年第四季度營收同比下滑2.5%，至1014億新臺幣，低于分析師預期的1033億新臺幣。跟據(jù)彭博社計算，HTC第四季度的營業(yè)利潤率下滑12.8%，為三年來最低水平。

　　智能市場退燒說漸風行

　　伴隨著一份份慘淡成績單而來，不只是業(yè)界對各大廠商命運的品頭論足，還有人們對智能手機市場整體發(fā)展前景所持信心的打折。

　　整體市場發(fā)展的減速。有分析認為，目前智能手機在全球的滲透率接近30%，智能手機未來仍將高速增長，但同比增速會有所放緩。不過，性價比較高的中低端智能手機將快速普及，繼續(xù)帶動手機維持整體增長態(tài)勢。iPhone、三星等高檔手機更新?lián)Q代速度較快，手機換機潮仍將繼續(xù)。預計2012年全球手機出貨量同比增長7%。盡管整體市場仍然保持增長，但智能手機發(fā)展的步伐卻已經(jīng)開始放慢。

　　應用市場的尷尬。美國獨立研究機構(gòu)《Pew Research Center& American Life Project》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，68% 的智能手機使用者每個星期至少會打開一次的 APP 數(shù)，其實都在 5 個以下；17% 使用者完全不用 APP；同時，他們估計美國成年人中有 42% 手機里頭有 APP。APP的下載數(shù)一向是人們判斷智能手機應用軟件市場發(fā)展情況的風向標，而巨大的下載量也恰恰是人們看好這一市場發(fā)展前景的關鍵原因所在。不過，這似乎只是人們的一廂情愿罷了。有分析師指出，一個 APP 被下載以后，只要有 30% 的使用者把它留在手機里，那就算是有黏性的。估計 80-90 % 的 APP 最后都會被刪掉，所以下載數(shù)不能當作判斷 APP 受不受歡迎的指標。

　　利潤不敵功能機？有分析稱，諾基亞售價40美元的功能手機的利潤比索愛售價200美元的Android智能手機還高。以諾基亞為例，去年第四季度最具諷刺意味的是，諾基亞功能手機業(yè)務部門的營收環(huán)比增長5%，年化營收跌幅僅為1%。功能手機市場正在萎縮，但尚未像中端智能手機市場那樣沒有一絲生氣。在智能手機取代功能手機的呼聲甚囂塵上的市場上，這一結(jié)果顯得頗具諷刺意義。

　　未來盈利模式仍需探索

　　廠商慘不忍睹的財報，整體發(fā)展速度的放緩，硬件的日漸同質(zhì)化，軟件用戶不買賬，利潤甚至難敵功能手機，一些列問題拷問著智能手機市場的發(fā)展。除了規(guī)模，智能手機市場的發(fā)展還需要些什么？

　　數(shù)據(jù)顯示，蘋果iPhone的市場份額在2011年第四季度從2010年第二季度的3%提高到8.7%，蘋果的手機市場利潤的份額也從39%提高到75%。智能手機市場不斷加劇的貧富分化現(xiàn)象，帶給人們深深的思考。在走過最初的放量階段之后，各大智能手機廠商們更應該面對的是盈利模式的探索，而不應僅僅是一味采取機海戰(zhàn)術(shù)與賠本賺吆喝的發(fā)展策略。

　　類似的大屏幕，類似的菜單、類似的操作模式，類似的軟件，智能手機市場的發(fā)展已經(jīng)走進了同質(zhì)化的死胡同，在消費者逐漸走向最終的審美疲勞之時，廠商們真得該采取一些行動了。

　　關于盈利，用戶付費習慣的培養(yǎng)也是一個問題。由于成本的限制，硬件方面的盈利變動空間不是太大，但軟件方面卻完全可以探索。市場調(diào)研公司IHS Screen Digest周日發(fā)布報告稱，2011年全球智能手機用戶下載的應用中96%為免費應用。IHS Screen Digest在報告中稱，雖然一些應用當前通過廣告獲取營收，但免費游戲已開始向“免費增值”模式轉(zhuǎn)型，以獲取新的營收，其中包括了應用內(nèi)置經(jīng)營模式。但不可否認的是，要讓用戶心甘情愿的掏腰包，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務是必不可少的。

　　不斷增加的出貨量與應用下載數(shù)據(jù) 對比可憐的市場利潤，智能手機市場或許真該放慢大躍進的腳步，將內(nèi)功修煉得更扎實一些了。

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