盡管被預言過的網站倒閉潮業(yè)已波及到相當一部分原本雄心勃勃的.com公司，盡管曾為人羨妒的中國網絡股近期來在“納斯達克”板塊的震蕩中相繼受挫，但多數IT從業(yè)者仍堅持認為頭頂的一小片陰霾并不足以掩蔽互聯網經濟的光明前景，眼下的危機不過是新經濟“螺旋式”持續(xù)健康發(fā)展的某一必經階段，而傳統企業(yè)與互聯網的“親密接觸”則是大勢所趨。

　　新經濟為中國尋呼業(yè)提供了機遇和挑戰(zhàn)：數年前，中國尋呼業(yè)蓬勃發(fā)展——“一呼天下應”、“隨時隨地傳信息”的愿望凝聚在人們腰間的那個不時發(fā)出蟲鳴的小黑匣子上。然而現在，手機價格和電信資費的不斷調整、同行業(yè)為爭奪寶貴的用戶資源而展開的殘酷競爭使呼機原本的優(yōu)勢開始減少，而迅速發(fā)展的互聯網絡更帶來了新的挑戰(zhàn)。

　　目前，已經開始有一些眼光遠大、實力雄厚的尋呼企業(yè)例如潤迅就如何搭乘網絡快車攻城略地、拓展業(yè)務的問題展開思索并作出了一些有益的嘗試。怎樣才能最大限度地節(jié)約資金，同時還能便捷地移植互聯網的熱門服務項目，成為他們探索的主題。在這一方面，亞信與深圳翔龍的尋呼IP合作項目給人們帶來新的啟示。

　　針對今天中國尋呼業(yè)對新的發(fā)展契機的實際需要，亞信提出了自己的解決方案：通過對“一網多平臺”和“電信級Internet綜合業(yè)務網”這兩個概念的進一步延伸和深化，深化出“電信融合”的新思路。未來的電信經營格局絕對不是數據和話音孰重孰輕的地位之爭，而更有可能是數據、話音兩種業(yè)務的相互融合、相互促進；同時，圖像業(yè)務也會成為未來電信業(yè)務的有機組成部分，從而形成話音、數據、圖像在傳統意義上完全不同的三種業(yè)務模式的全面融合�；�于這一認識，尋呼業(yè)應建立起優(yōu)良的網絡基礎構架和強大的綜合管理平臺（用戶管理、信息資源管理、網絡管理、安全管理、計費管理），面向市場，面向未來，接入社會上豐富的信息源和商業(yè)服務模式。

　　尋呼業(yè)所引入的綜合信息平臺，其實是一個由傳統尋呼服務向互聯網服務轉型的綜合信息平臺，利用虛擬ISP技術，對業(yè)務范圍進行擴展，使整個網絡除提供傳統已有的尋呼業(yè)務外，增加Internet接入服務，為用戶提供數據通信服務，使尋呼網成為一個主要面向廣大用戶服務的專業(yè)性ISP，這表明未來許多尋呼機用戶將可以利用尋呼機接受電子郵件。深圳翔龍在采用這一方案后，其綜合信息網第一期工程的電子郵件系統已投入使用；預計二期工程完工后，可實現30萬電子郵件用戶服務及5萬用戶的計費服務。

　　該解決方案的指導思想是“讓互聯網承載尋呼臺的各種業(yè)務，讓互聯網發(fā)展尋呼臺的各種業(yè)務”，也就是說，搞互聯網不是為企業(yè)硬生生地貼上e時代的標簽，而是在企業(yè)的新舊平臺上解決尋呼聯網漫游、本地代接異地尋呼（虛擬設臺）、雙向傳呼等問題，進而開展電子郵件、電子商務、用戶上網、WAP手機支持等服務，而這一切的實現都離不開互聯網和各種基于互聯網的高新技術。

　　該解決方案創(chuàng)造性地采用了虛擬ISP（VISP）技術，為翔龍的二次創(chuàng)業(yè)量身定做一個全新的解決方案，同時也為國內尋呼業(yè)與互聯網的融合提供了有益的嘗試。虛擬ISP是中國電信于2000年年初推出的一項新業(yè)務，在全國范圍內的應用尚不普及，此次翔龍項目是VISP在全國尋呼業(yè)中的首次應用。利用VISP，翔龍可以在中國電信的網絡上構架自己的網絡，而無須投巨資在全國各地鋪設自己的網絡，這樣不僅使建設成本大幅降低，而且由于和電信采用費用分成的形式結算也大大降低了運營風險。同時由于ISP業(yè)務和新的管理系統的引入，不僅激活了原有傳統尋呼業(yè)務，而且就此跳出了降價拉客的惡性競爭怪圈。各種業(yè)務承載在一個互聯網平臺之上，無論是以話音的方式，還是數據的方式，全程傳送的都是IP包。即便客戶將來開通了其他新業(yè)務，如VOD（視頻點播），也依然可在同一平臺上，以IP包的方式處理。

　　傳統的尋呼業(yè)務經過協議轉換，尋呼臺的計算機系統與互聯網的信息平臺，已經連在了一起，可以通過尋呼系統發(fā)布網上信息，并且支持漫游。如果是雙向尋呼系統，信息的流向也是雙向的。該方案中的呼叫中心，通過CTI技術，以局域網的方式與互聯網信息平臺相連，可以通過信息平臺的本地數據庫或互聯網獲取信息，也可通過信息平臺向尋呼系統發(fā)布信息。呼叫中心本身帶有語音郵箱、傳真郵箱、質檢系統、計費系統等。將它的業(yè)務進一步擴大，就可以把尋呼臺的人工座席合并到呼叫中心的人工座席中去。呼叫中心已有一些成熟的系統在運行，如華為、朗訊、北電的產品�；�于該方案中的互聯網的信息平臺，撥號用戶、遠程用戶、專線用戶、IP電話用戶都是由“接入認證網段”接入，經過合法認證后，轉入“網絡信息服務網段”。在這里用戶可以進行WWW瀏覽，可以上互聯網，可以收發(fā)電子郵件�！坝嬞M網段”則是進行上網計費的，根據尋呼臺的需要，已經擴展到能對尋呼臺和呼叫中心進行統一計費，打出一張賬單，方便用戶的交費�！熬W絡管理網段”主要職能是對各種網絡資源進行管理、監(jiān)控，對網絡安全性進行檢查和系統備份。

　　該方案 采用的電信級綜合業(yè)務管理系統AIOBSv5，是為網絡運營者所提供的一整套先進、可擴展、符合中國業(yè)務發(fā)展的管理工具。它是支持百萬級用戶量的網絡平臺，可以通過高容量的網絡拓撲結構、用戶接入設備、Web服務系統、電子郵件系統和軟件體系提高系統容量。它將網絡運營系統所擁有的各類用戶、所能提供的各種服務和資源以及用戶對系統服務和資源的使用有機地、高效地結合起來，提供運營者關心的業(yè)務管理功能，并保證在大用戶量和多種服務情況下系統性能的穩(wěn)定性，從而為翔龍的網絡提供了一個從業(yè)務管理、服務管理、網絡管理到應用管理的一個完整的軟件管理平臺，可以支持已有業(yè)務和新拓展業(yè)務，并支持這些業(yè)務的捆綁銷售。

　　其綜合電子郵件系統則是一套運用了分布式處理、并行計算、多線程、集群控制等多種先進軟件技術全面重新設計的電子郵件服務器軟件，可以支持千萬級的用戶數量。該系統為翔龍的用戶提供了從電子郵件轉呼機、手機的服務功能，并將成為未來尋呼企業(yè)開展電子商務的信息傳遞平臺。

　　該方案中的綜合信息網平臺上提供Call Center及雙向尋呼系統的網絡接口，將來利用VoIP技術，即可提供面向全國范圍內十個城市的具有特色的Call Center及雙向尋呼服務，形成尋呼臺、呼叫中心、互聯網平臺互為融合的數據通信服務：尋呼臺維系原有用戶，作為起步的平臺，呼叫中心和互聯網平臺則大力發(fā)展新業(yè)務。這能“留住老用戶，發(fā)展新用戶”。留住老用戶意思是說：通過提供諸如尋呼服務、電話查詢、點播信息等多種網上增值服務，使用戶借助已經習慣的電話方式，獲取浩如煙海的互聯網信息。發(fā)展新用戶則意味著：不僅通過尋呼，還要通過人工信息查詢、用戶上網、向WAP手機提供服務等多渠道創(chuàng)收，使自己的服務范圍擺脫單一層面，擴展到多領域、全方位的理想層次。