VOIP技術
語音最終作為一種應用跑在數據網絡上不過是個時間問題，但這并等于說這個時間恰好就在2002年。VoIP產品正日趨成熟，可也確實沒有成熟到廠商們夸耀的那種程度。此外，扔掉現(xiàn)有的PBX系統(tǒng)用VoIP代替不一定就能給你帶來多大的好處。假如你正在部署電話系統(tǒng)，這種情況下考慮VoIP倒也無妨。
在動手之前，你要保證自己的數據網絡架構是可靠的，而且還能提供VoIP所需要的服務質量，至少你應該保證語音分組可以獲得首要的優(yōu)先級而其他類型的分組全都排在后面。
在服務供應商的網絡上運行語音應用可能會面臨相當棘手的問題。如果你決定在Internet上運行VoIP，請保證你所擁有的所有連接都由同一家ISP提供。而且你還得保證這家ISP可以提供你需要的服務質量。如果你打算通過多家ISP來完成以上工作，請三思而后行。其后果說的好聽點不過被上頭批評一番，說得不好聽點你算是把一切都搞砸了。
