前面我們探討了電話(huà)銷(xiāo)售是如何幫助企業(yè)解決問(wèn)題，并獲取更多的利潤(rùn)的。那接下來(lái)有一個(gè)問(wèn)題就是：什么樣的企業(yè)才適合電話(huà)銷(xiāo)售？

　　這是一個(gè)很好的問(wèn)題，讓我們來(lái)看看。

　　經(jīng)常我們探討什么樣的行業(yè)和產(chǎn)品適合電話(huà)銷(xiāo)售。一般意義上來(lái)看，那些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品更適合電話(huà)銷(xiāo)售，但如果仔細(xì)分析，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)各行各業(yè)都適合電話(huà)銷(xiāo)售，無(wú)論你是從事直銷(xiāo)模式，還是分銷(xiāo)模式；無(wú)論你是工業(yè)用品還是普通消費(fèi)品；無(wú)論你是簡(jiǎn)單產(chǎn)品還是復(fù)雜產(chǎn)品；無(wú)論你是針對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售還是針對(duì)組織銷(xiāo)售，這些都適合電話(huà)銷(xiāo)售。只不過(guò)，有些不同點(diǎn)是電話(huà)銷(xiāo)售在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中所起的作用是不現(xiàn)的，電話(huà)銷(xiāo)售人員所承擔(dān)的角色和責(zé)任是不同的，當(dāng)然，電話(huà)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)也是不同的。

作者供稿 CTI論壇編輯

注：作者為CTI論壇“呼叫中心管理者俱樂(lè)部”會(huì)員