最近,小靈通增值業(yè)務(wù)話題成為電信市場(chǎng)矚目的焦點(diǎn),中興、UT斯達(dá)康等設(shè)備供應(yīng)商也相繼推出小靈通增值業(yè)務(wù)平臺(tái),為小靈通增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!办`動(dòng)星空”、“無限星空”等一批小靈通增值業(yè)務(wù)品牌的推出、信息產(chǎn)業(yè)部日前對(duì)小靈通短信互聯(lián)互通的批復(fù),更是為小靈通的發(fā)展勾勒出一幅美妙的藍(lán)圖。然而,在一片叫好聲中我們注意到,一直以來在電信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中最為活躍的SP卻對(duì)此參與的熱情并不是很高。
數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)為小靈通開創(chuàng)了一條可持續(xù)發(fā)展之路,同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)展現(xiàn)了增值業(yè)務(wù)的巨大潛力。然而,與小靈通廠商不斷增加以及小靈通用戶快速增長(zhǎng)形成鮮明對(duì)比的是,SP對(duì)小靈通增值服務(wù)市場(chǎng)卻大多持觀望態(tài)度,表示出靜觀其變的態(tài)度。日前,網(wǎng)易在接受媒體采訪時(shí)表示,目前不宜談?wù)撽P(guān)于具體市場(chǎng)的話題。而TOM方面認(rèn)為,他們目前正在觀望,但還沒有具體的計(jì)劃。空中網(wǎng)人士也表示說,目前工作最重要的是把現(xiàn)有業(yè)務(wù)做好,業(yè)務(wù)量做大。
應(yīng)該說,SP的觀望有其自身的考慮:一方面,部分SP認(rèn)為,目前小靈通用戶相對(duì)于移動(dòng)用戶而言不是很多,加上小靈通用戶多為低端用戶,對(duì)于增值服務(wù)的需求不會(huì)很大。因此,其開發(fā)價(jià)值有待考慮。另一方面,在電信增值服務(wù)市場(chǎng)上,由于中移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、中聯(lián)通的“聯(lián)通無線”經(jīng)過這些年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈——包括分成制度、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商和SP之間的關(guān)系已經(jīng)比較成熟,因此SP還是更多地把重點(diǎn)放在移動(dòng)、聯(lián)通身上,繼續(xù)做MMS、WAP、JAVA、彩鈴等新業(yè)務(wù)。正是基于這些原因,SP多持觀望態(tài)度。他們認(rèn)為,小靈通數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)“產(chǎn)業(yè)鏈的成熟需要時(shí)間”。
盡管眾多SP表示出觀望態(tài)度,但這并不意味著SP就會(huì)放棄這一廣闊市場(chǎng)。從市場(chǎng)角度來看,小靈通短信市場(chǎng)增長(zhǎng)空間極大,一旦實(shí)現(xiàn)和手機(jī)短信互聯(lián)互通,小靈通的增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)新的階段。而從用戶角度考慮,用戶對(duì)增值服務(wù)需求不高是相對(duì)的。目前,支持?jǐn)?shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的小靈通型號(hào)不多、服務(wù)提供內(nèi)容相對(duì)較為匱乏、與手機(jī)之間尚不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通等因素嚴(yán)重制約著小靈通用戶在增值業(yè)務(wù)上的需求。隨著小靈通數(shù)量的不斷增加和小靈通功能的不斷拓展,小靈通在數(shù)據(jù)傳輸上的優(yōu)勢(shì)將逐漸顯現(xiàn)出來。
從政策角度分析,市場(chǎng)壯大和技術(shù)的發(fā)展不會(huì)讓SP們等待與觀望太久。信息產(chǎn)業(yè)部近日批復(fù)了中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通兩大固話運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合請(qǐng)示,將小靈通劃入短信互通范圍。手機(jī)與小靈通全國(guó)短信互通的時(shí)間表已鎖定在2004年3月底。目前,中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通正與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及鐵通進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作,并在今年年底前分別在各自兩個(gè)省進(jìn)行固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)之間的短消息互聯(lián)互通測(cè)試——這標(biāo)志著小靈通與手機(jī)之間短信互通將成為現(xiàn)實(shí),小靈通增值業(yè)務(wù)將步入新階段。這對(duì)于打消SP的顧慮、吸引更多SP加入小靈通數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中無疑具有決定性作用。
為了抓住新的發(fā)展機(jī)遇,對(duì)于電信企業(yè)而言,整合數(shù)據(jù)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、制定合理的游戲規(guī)則和建立一個(gè)有效的監(jiān)管機(jī)制是實(shí)現(xiàn)整個(gè)小靈通數(shù)據(jù)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
總而言之,小靈通增值業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展需要構(gòu)建一個(gè)“雙贏”的產(chǎn)業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)電信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的互動(dòng),而這離不開SP的鼎力相助。
ChinaByte(e.chinabyte.com)