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整合成熟期即將到來 SP經(jīng)歷成長之痛

2004-10-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  在這些嚴峻表象的背后,蘊藏著一個明顯的信號:國內(nèi)SP的“粗放型”成長的幼年階段已經(jīng)結(jié)束,“規(guī)范型”整合成熟期即將到來。
  管制背后的理由
  回顧歷史,在2003年無線增值服務市場出現(xiàn)井噴之狀,SP數(shù)量急劇膨脹,由于市場競爭日趨激烈,加上門戶網(wǎng)站以及已經(jīng)上市的專業(yè)SP在資本方面的優(yōu)勢,已經(jīng)出現(xiàn)了一部分SP在市場推廣及營銷等方面越來越?jīng)]有競爭力。
  任何一個市場發(fā)展到一定階段,必然經(jīng)歷一個大魚吃小魚的整合階段,通過重新洗牌,上升到一個更高級的競爭階段。不過這次,整合之手并不是SP內(nèi)部的自然競爭,而是來自產(chǎn)業(yè)鏈的上游,在強力的運營商面前,SP必須隨著運營商的意志艱難轉(zhuǎn)變,以適應目前階段電信增值業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的需要。有專家認為,這場變革必然將改變許多SP的命運。
  不可否認,市場環(huán)境的相對寬松使不少SP做出了“鼠目寸光”的市場短視行為,“短信陷阱”,格調(diào)不健康的各類增值服務成為政府管制的直接理由,運營商由此不可避免的負擔起“清理市場、規(guī)范秩序”的執(zhí)行責任,但是,在這一重要原因之外,運營商還有著出于對增值業(yè)務長遠發(fā)展的戰(zhàn)略考慮。
  據(jù)了解,在“移動夢網(wǎng)”的價值鏈中,中國移動感到與SP的合作關(guān)系有走向松散的趨勢,最后有可能出現(xiàn)SP各自為戰(zhàn),自我品牌膨脹的局面,從而威脅到“移動夢網(wǎng)”的品牌價值。這是中國移動不想看到的狀況。通過加強對SP的管理,有意識地抬高進入門檻,并對犯規(guī)SP進行不留情面的打擊,在規(guī)范市場的同時,也的的確確掌握了相當一部分SP的命運。中國移動希望捆綁的不只是業(yè)務,而是“移動夢網(wǎng)”的SP服務,把SP緊緊地綁在“移動夢網(wǎng)”的品牌下,這才是中國移動的目的所在。
  市場成長帶來模式轉(zhuǎn)變
  正是運營商制定的收費規(guī)則和游戲規(guī)則成就了今天SP的大發(fā)展。這些規(guī)則中非常重要的一點就是開放,開放的平臺在初期引來了眾多SP致力于市場的發(fā)展與建設(shè),有效地促進了整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模的迅速提升。
  另一方面,移動運營商通過建立這種簡單的分賬模式符合了那個階段的發(fā)展特點,從而獲得了巨大的成功,這種成功一方面借助了門戶網(wǎng)站的用戶基礎(chǔ),另一方面也為門戶網(wǎng)站積累了更多的人氣。但這也引發(fā)了前述兩個問題,使移動運營商開始重新審視自己一手開創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
  一直以來,運營商認為內(nèi)容增值服務價值鏈應有5個環(huán)節(jié),包括內(nèi)容開發(fā)商、內(nèi)容整合商、內(nèi)容銷售商、門戶和移動用戶。其中內(nèi)容開發(fā)商負責開發(fā)新的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務;內(nèi)容整合商負責將開發(fā)商的內(nèi)容打包或者捆綁起來,以便銷售;內(nèi)容銷售商最了解移動用戶的消費行為和運營商的系統(tǒng)網(wǎng)絡技術(shù),他能將打包好的內(nèi)容以最佳銷售模式和價格銷售給移動用戶;門戶則應該是移動運營商。
  然而這種營銷模式已經(jīng)悄然發(fā)了生了變化。從中國聯(lián)通近期的表現(xiàn)看,以前運營商搭臺、SP唱戲的相對松散的合作模式正在發(fā)生變化,運營商和強勢SP共同策劃、共同營銷推廣的更緊密地合作模式開始浮上水面。而中國移動在這方面則走的更遠。
  中國移動正在通過掌控SP,從而介入SP,并借助自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢地位,以自有的公司來完成無線增值業(yè)務的推廣和銷售,達到強化自己的“移動夢網(wǎng)”品牌的目的。
  主動求生,拓展新業(yè)務
  對于現(xiàn)有的眾多中小SP來說,自己能夠把握的只有做到自強創(chuàng)新。目前,國內(nèi)SP的服務形式大同小異,服務內(nèi)容同質(zhì)化傾向嚴重,相互模仿、相互抄襲,其產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,更缺乏穩(wěn)定老用戶吸引新用戶的魅力。要想生存下去,SP必須拿出自己的創(chuàng)意,從形容到內(nèi)容都要做到獨具特色,才能贏得更多的忠誠用戶。打破現(xiàn)有的電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在目前的情況下“基本上不現(xiàn)實”。但“SP可以積極尋求新的產(chǎn)品和業(yè)務發(fā)展方向來自救!睒I(yè)內(nèi)專家多給出這一建議。
  隨著我國移動終端的逐步普及,短信業(yè)務自然也會繼續(xù)發(fā)展,但新的增值業(yè)務也將具有巨大的成長空間。例如,網(wǎng)絡游戲、手機游戲等。
  美通總裁王維嘉認為,隨著移動終端的普及,“手機游戲”必將獲得巨大的發(fā)展,問題的關(guān)鍵是SP能不能開發(fā)出真正具有適合市場需要、能夠滿足消費者需求的有價值的產(chǎn)品。
  根據(jù)iResearch艾瑞市場咨詢2004年年中推出的《2004年中國移動增值市場研究報告》中的數(shù)據(jù)顯示,2002年SP移動增值服務市場基本上就是短信市場,當年市場規(guī)模為17億元。2003年,在短信市場飛速增長的同時,2.5G增值服務市場也開始啟動,當年SP增值服務市場總規(guī)模為45.3億元。2004年將進一步增長到74.6億元的規(guī)模。到2005年,預計SP增值服務市場總規(guī)模將達到110.7億元,其中短信為47.4億元,WAP為11.5億元,彩信為18億元,無線游戲為12億元,IVR市場為21.8億元。

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