北京聯信志誠信息技術有限公司是一家專門從事語音呼叫中心、視頻呼叫中心、高清視頻會議等產品的專業(yè)通信軟件提供商。
1、 MyComm云呼叫中心物理網絡結構圖
2、 MyComm云呼叫中心特點
經濟——節(jié)省了大筆通信設備采購成本
便捷——使用不受時間、地址、方式的限制,實現溝通“0”障礙
專業(yè)——呼叫分配、管理、分析、統(tǒng)計等功能
高效——座席規(guī)模按需分配,免除峰時不足,谷時浪費現象
安全——全方位運維監(jiān)護,保障服務品質
靈活——支持集團用戶多分支管理,多企業(yè)租戶管理
3、 面向客戶
(1)具備多分支機構的集團用戶;
(2)電信運營商;
(3)呼叫中心外包服務運營商;
(4)呼叫中心園區(qū)。