數(shù)據(jù)戰(zhàn)略驅(qū)動物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
信息化時代，物流產(chǎn)業(yè)很難單一存在，電商、零售等更多服務與物流的關(guān)系難分先后，多數(shù)企業(yè)選擇并行發(fā)展，就像中國的順豐也開展實體零售業(yè)務，京東物流同樣離不開京東商城一樣。這樣一來，各個業(yè)務線帶來的數(shù)據(jù)增長將會是指數(shù)級的，物流公司將會演進成物流大數(shù)據(jù)公司，其核心戰(zhàn)略也就必然成為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前全球物流業(yè)市場規(guī)模已超過8.5萬億美元，年復合增長率近7%。“多種類、多結(jié)構(gòu)、多產(chǎn)業(yè)”的海量數(shù)據(jù)在具備戰(zhàn)略價值的同時，也給全球物流企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了新難題。
幸運的是，在地球最南端，有一家成立于上世紀40年代的阿根廷物流企業(yè)貢獻了經(jīng)驗參考。
業(yè)務擴展倒逼IT設(shè)施升級
Andreani作為阿根廷最大的物流公司，為各細分行業(yè)提供完整的物流服務解決方案，業(yè)務范圍已經(jīng)延伸到南美洲的另一個大國——巴西。
進入數(shù)字化新時期，憑借70多年來積累的物流行業(yè)經(jīng)驗，Andreani不斷拓寬自身領(lǐng)域，開始投資發(fā)展電商業(yè)務，成為阿根廷首個具備提供端到端解決方案能力的電商平臺，可以向客戶提供包括產(chǎn)品的倉儲、包裝、供應商管理、送貨到門等管控系統(tǒng)服務。據(jù)統(tǒng)計，目前Andreani已經(jīng)服務桑坦德銀行、惠普等上千家客戶。
隨著業(yè)務體量的不斷增大，數(shù)據(jù)激增的速率越來越快，Andreani也面臨過同樣的IT升級問題：原本的IT架構(gòu)在應對大規(guī)模業(yè)務并發(fā)需求時，靈活處理能力不足且存在業(yè)務風險，很難負荷不斷激增的數(shù)據(jù)規(guī)模等，IT升級慢于發(fā)展速度的Andreani，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。
以數(shù)據(jù)為先的核心業(yè)務痛點
正如前文提到，數(shù)據(jù)是Andreani進行IT升級的主要發(fā)力點，圍繞數(shù)據(jù)集成、存儲以及云上計算也是Andreani轉(zhuǎn)型的起點。在轉(zhuǎn)型初期，Andreani存在如下4個方面的階段性問題：
- 數(shù)據(jù)中心由4家供應商提供服務，運維管理復雜，存在業(yè)務耦合與標準不統(tǒng)一等問題，建立統(tǒng)一的管理平臺成為最為急迫的需求；
- 電商業(yè)務擴展后，數(shù)據(jù)流量與日俱增，現(xiàn)有后臺系統(tǒng)架構(gòu)無法彈性伸縮，數(shù)據(jù)并發(fā)能力低，用戶登錄體驗不佳，且沒有容災方案；
- 物流業(yè)務對數(shù)據(jù)處理的實時性要求較高，因此需要建立龐大、穩(wěn)定的專線網(wǎng)絡(luò)。目前SAP ERP系統(tǒng)使用的云服務提供商無本地節(jié)點，導致應用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時延長、體驗差；
- 核心倉儲系統(tǒng)采用了某廠家的虛擬化技術(shù)和相應的異地災備方案，災備站點構(gòu)建成本高，且容災中心不能完全避免業(yè)務中斷。
作為行業(yè)領(lǐng)導者，Andreani所面臨的問題可以說概括了整個物流產(chǎn)業(yè)初期轉(zhuǎn)型的攻堅方向，需要聯(lián)合上下游供應鏈、攜手跨行業(yè)生態(tài)伙伴探索新出路。
Open Cloud助Andreani打造阿根廷首個現(xiàn)代物流體系
2016年10月，華為與西班牙電信企業(yè)解決方案公司（Telefónica Business Solutions）攜手在智利、巴西和墨西哥3國發(fā)布了Open Cloud和Cloud Server云服務。這兩項云服務的推出確立了雙方將幫助傳統(tǒng)IT上云的合作伙伴關(guān)系。華為提供包括服務器、存儲、網(wǎng)絡(luò)和云操作系統(tǒng)在內(nèi)的創(chuàng)新軟硬件解決方案，并為Open Cloud和Cloud Server兩項云服務提供專業(yè)技術(shù)支持。
Andreani借助Open Cloud實現(xiàn)云化轉(zhuǎn)型，享用了Open Cloud涵蓋規(guī)劃策略、整改實施、后期運維等多方面的服務支持：
- 提供完整的數(shù)據(jù)遷移方案，提升整體運維管理體驗，同時將Andreani現(xiàn)有應用系統(tǒng)逐步遷移上TOC云端；推進實現(xiàn)原有分散的多個數(shù)據(jù)中心逐步統(tǒng)一，滿足其通過一個運維平臺納管多個數(shù)據(jù)中心的業(yè)務訴求；
- 在基礎(chǔ)設(shè)施層面，Open Cloud通過提供云服務器和彈性伸縮服務幫助Andreani電商平臺的IT基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)云化，幫助該平臺實現(xiàn)彈性伸縮、資源靈活擴展的功能，并有針對性地提供容災解決方案；
- Open Cloud憑借先天的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢與地域優(yōu)勢，利用本地節(jié)點降低Andreani SAP DEV & QAS等業(yè)務應用的網(wǎng)絡(luò)時延，提升云端應用體驗；
- 通過提供面向核心倉儲系統(tǒng)的高可靠性、基于PAYU的容災解決方案，幫助Andreani構(gòu)建高性價比、高穩(wěn)定性的容災系統(tǒng)。
其中特別值得一提的是Open Cloud提供的DR解決方案。數(shù)據(jù)中心的災備問題對于各行業(yè)的CIO來說是一個價值上百萬美元的問題，而對于物流行業(yè)來說，災備問題就不止于金錢了，一個數(shù)據(jù)中心出問題帶來的將是整個物流鏈條的崩潰，很容易造成千里之堤潰于蟻穴的大災難。
此次Open Cloud提供的DR解決方案不僅解決了物流行業(yè)的DR問題，同時也成為Open Cloud的成功商用范例之一，為未來拓展相關(guān)領(lǐng)域市場提供了案例支撐。
“上云3步走方案”助力Andreani向智慧物流演進
針對Andreani的業(yè)務訴求，Telefónica攜手華為共同推出的Open Cloud公有云服務為其量身打造了一套“上云3步走方案”：電商上云、降低SAP網(wǎng)絡(luò)時延，以及核心倉儲系統(tǒng)容災上云。隨著項目推進，Open Cloud為Andreani提供全套高效、高性能的容災備份方案，在保證業(yè)務永續(xù)的情況下，全面完善了對異構(gòu)云平臺的統(tǒng)一管理，提了運維效率，降低了總體容災TCO，進而為Andreani推進未來創(chuàng)新類業(yè)務（如IoT、機器人和流程優(yōu)化等）的拓展打下了良好的數(shù)據(jù)集成存儲基礎(chǔ)，助力其快速實現(xiàn)“智慧物流”的未來愿景。
