摩根大通的Chase銀行賬戶是不收費(fèi)的，開(kāi)戶最初的12個(gè)月，顧客消費(fèi)的時(shí)候可以得到1%的現(xiàn)金回饋。這包括在商家刷卡消費(fèi)和在網(wǎng)上消費(fèi)，而且現(xiàn)金回饋沒(méi)有上限。不過(guò)一些交易不包括在內(nèi)，比如購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼貨幣、賭博、從畫(huà)廊購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品等。
Chase銀行卡的另一個(gè)好處是在海外消費(fèi)不收費(fèi)，包括從海外的提款機(jī)取款。
沒(méi)有號(hào)碼的銀行卡
Chase銀行卡從外觀上跟普通的銀行卡很不一樣，因?yàn)樗鼪](méi)有普通銀行卡上面的16位卡號(hào)。
這是因?yàn)槟Ω笸ǖ馁~戶信息儲(chǔ)存在應(yīng)用程序里，當(dāng)顧客需要自己的卡號(hào)的時(shí)候，需要通過(guò)應(yīng)用程序。
這樣的好處是即使銀行卡丟了也不用擔(dān)心信息會(huì)被盜，但是壞處是如果你的手機(jī)丟了或者手機(jī)不在身邊的時(shí)候，查找卡號(hào)可能會(huì)麻煩一些。
一人可開(kāi)多個(gè)賬戶
摩根大通的規(guī)定跟許多銀行都不一樣，它允許顧客一個(gè)人開(kāi)設(shè)多個(gè)常用賬戶，以方便理財(cái)。
比如，顧客可以開(kāi)設(shè)專門(mén)用于家庭開(kāi)銷、購(gòu)物或者度假的賬戶。每個(gè)賬戶都有自己的號(hào)碼。不需要的時(shí)候，顧客可以自己關(guān)閉賬戶。
消費(fèi)額湊整賺利息
Chase銀行賬戶還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是它有一個(gè)單獨(dú)的賬戶，可以把顧客的消費(fèi)額湊整，賺取利息。
比如顧客消費(fèi)了21.16鎊，它會(huì)把錢(qián)湊整到22鎊，然后用22鎊減去21.16鎊，得到84p，這84p會(huì)得到5%的利息。
利息每天計(jì)算，每月支付。雖然每天的金額不多，但是一年下來(lái)也會(huì)有一小筆回報(bào)。
使用App聯(lián)系客服
這家公司承諾為顧客提供一周七天、每天24小時(shí)的服務(wù)。顧客可以通過(guò)應(yīng)用程序里面自帶的類似WhatsApp的功能，給顧客支持團(tuán)隊(duì)發(fā)送信息或者致電。
這種方法的好處是，接聽(tīng)電話的工作人員可以看到來(lái)電是來(lái)自應(yīng)用程序，因此省去了對(duì)顧客進(jìn)行安全檢查的步驟。顧客可以通過(guò)指紋、臉部掃描或者六個(gè)數(shù)字組成的密碼確認(rèn)身份。
這家公司還強(qiáng)調(diào)，他們的客服中心是真人接聽(tīng)，不是機(jī)器人。他們已經(jīng)在愛(ài)丁堡設(shè)立了一個(gè)呼叫中心(call centre)，有250名工作人員，還在菲律賓有一個(gè)外包的呼叫中心。
這家公司也參加了英國(guó)金融服務(wù)賠償項(xiàng)目，8.5萬(wàn)鎊以下的存款都有保障。它還計(jì)劃在英國(guó)推出其它服務(wù)，包括投資和儲(chǔ)蓄賬戶。
三年前，高盛在英國(guó)推出了Marcus網(wǎng)上銀行，震動(dòng)了當(dāng)時(shí)的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。摩根大通希望他們的常用賬戶也能帶來(lái)這樣的影響。
