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          出版日期:2020年9月7日  星期一

          總第九三八

          周刊回顧 CTI論壇主頁
          CTI論壇介紹
           CTI論壇(m.lottery-sambad.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
          2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會即將在京召開


          業(yè)界矚目的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于9月18日在中國北京隆重召開,本次會議將以"'新基建'背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè),屆時,國內(nèi)外知名的領(lǐng)導廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案,并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

          讓你的客戶體驗在新常態(tài)下茁壯成長

          聯(lián)絡(luò)中心AI:承諾,現(xiàn)實與未來
          聯(lián)絡(luò)中心中語音分析的5大用途
          聯(lián)絡(luò)中心如何在機器人和對話式AI迷宮中導航
          工信部《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定》
          華為云TechWave專題日,"全周期智能客服"亮相
          Genesys與Adobe合作,共同創(chuàng)造情境化的客戶體驗
          以通信創(chuàng)新為后疫情時代的保險業(yè)保駕護航
          捷通靈云智能語音質(zhì)檢助呼叫中心打造規(guī)范化服務(wù)
          百度UNIT平臺:打造更廣泛易用的智能對話
          科大訊飛榮獲亞洲銀行家2020年度大獎
          對話小i機器人創(chuàng)始人袁輝:與蘋果抗爭的這八年
          毅航互聯(lián)將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
          標貝科技亮相深圳(國際)AI展并獲"優(yōu)秀產(chǎn)品獎"
          2020沃豐科技數(shù)字化體驗峰會上海站盛大來襲!
          普強斬獲CFS2020雙料大獎
          transcosmos強化從戰(zhàn)略企劃到運營

          與云服務(wù)保持同步

          在遠程辦公期間更改虛擬通信的參與規(guī)則
          思科ThousandEyes: 千眼看多云(上)
          接納云提供商鎖定
          會話邊界控制器/SIP路由以及相關(guān)業(yè)務(wù)問題淺析
          完整雙流控制協(xié)議 (BFCP),SDP拓展和應(yīng)用概論
          五大關(guān)鍵賦能:助力金融行業(yè)致勝移動智能新時代
          2020年度中興通訊政企云網(wǎng)生態(tài)峰會成功舉辦
          設(shè)計會議室以應(yīng)對當今的潮流
          億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)融合通信賦能客車第一品牌溝通模式升級 
          隆德法院利舊部署云翌統(tǒng)一通信平臺
          看,迅時的通信&安防跨界融合能力!
          Dialpad收購基于WebRTC的視頻會議提供Highfive
          中信銀行信用卡中心與華為達成戰(zhàn)略合作
          環(huán)信作為生態(tài)伙伴亮相“華為北京城市峰會2020”
          羅技榮登“Best of Year”年度榜單

          新基建、深融合,2020年中國國際信息通信展將如期而至

          華為榮獲5G World“最佳邊緣計算”獎
          業(yè)界首個基于PRB資源預留的5G切片差動保完成
          中國聯(lián)通以創(chuàng)新驅(qū)動中小企業(yè)迸發(fā)新活力
          中國電信物聯(lián)網(wǎng)用戶突破2億
          思博倫自動化助馬來西亞運營商加快產(chǎn)品開發(fā)進程
          愛立信助麗水成通過中國移動5G SA商用測試地級市
          新華三中標中移動2020-2022年IPS集采項目
          愛立信助力700MHz產(chǎn)業(yè)鏈打造優(yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)
          5G應(yīng)用征集大賽 5G應(yīng)用安全專題賽決賽成功舉辦
          諾基亞貝爾首家達到毫米波4Gbps峰值
          中國電信加快寧夏新基建項目落實落地
          《5G確定性網(wǎng)絡(luò)@電力:需求、技術(shù)及實踐》發(fā)布
          中國電信攜手國際運營商成立全球XR內(nèi)容電信聯(lián)盟
          中興通訊 2020上半年營收、利潤保持增長
          中信國際電訊CPC獲得VMware Cloud Verified 標志

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          《混合型AI 致勝未來》
          《小型云聯(lián)絡(luò)中心的實質(zhì)》
          《真正實現(xiàn)全渠道客服體驗》
          《勞動力交互管理魔力象限》
          《混合型AI打造卓越客戶體驗》
          《打破全渠道客戶交互的謬論》


          2020中國呼叫中心及
          企業(yè)通信大會


          2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
          10月/深圳


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